Feedbackbalk

Zo doe je dit in het CMS van PRO. Overgenomen uit de handleiding van Platform Rijksoverheid Online.

Een deel van de afbeeldingen is van ons. Beeldmateriaal van de Rijksoverheid mogen wij niet overnemen. Waar een afbeelding het resultaat op de site laat zien, staat hier een opname van onze eigen demo-PRO-website. Wat het CMS laat zien staat op de oorspronkelijke pagina op platformrijksoverheidonline.nl.

De feedbackbalk vraagt op willekeur aan bezoekers of de informatie heeft geholpen: ja of nee. Deze informatie wordt vervolgens weergegeven in Piwik. Op deze pagina laten we zien hoe je de feedbackbalk kan aanvragen bij support.

Een feedbackbalk wordt vaak ingezet om erachter te komen of de lezer van de pagina de informatie nuttig vond. Daarom zet je de feedbackbalk aan. Het is dus ook helaas niet mogelijk om de tekst aan te passen of de antwoorden van de feedbackbalk.

De feedbackbalk is voor iedere PRO-site beschikbaar.

De feedbackbalk onder aan een pagina, met de vraag of de informatie heeft geholpen en twee knoppen om te antwoorden.
Dit component op onze eigen demo-PRO-website. Op een echte PRO-site ziet hij er hetzelfde uit, maar in de rijkshuisstijl.

Instructie van PRO

Hoe kan ik de feedbackbalk aanzetten voor mijn PRO-site?

De feedbackbalk kan alleen aangezet worden door Support. Dit kunnen wij voor de gehele site doen, maar ook voor een (aantal) specifieke pagina('s). Geef in dat geval duidelijk an om elke pagina('s) het gaat.

Stuur een e-mail sturen naar Support met het verzoek de feedbackbalk aan te zetten voor je site. Zet in de mail of dit voor de gehele site is of voor een aantal pagina's. Stuur direct mee om welke pagina's het gaat.

Terug naar de handleiding

Bronvermelding

Oorspronkelijke titel
Feedbackbalk
Bron
www.platformrijksoverheidonline.nl/handleiding/bloomreach-cms/functionaliteiten/contentblokken-en-functionaliteiten-via-support/feedbackbalk
Uitgever
Platform Rijksoverheid Online, Dienst Publiek en Communicatie, ministerie van Algemene Zaken
Licentie
Creative Commons zero-verklaring (CC0 1.0), zie het copyright van Platform Rijksoverheid Online
Overgenomen op
25-09-2026
Afbeeldingen
Niet overgenomen. Beeldmateriaal van de Rijksoverheid mag niet worden hergebruikt; de schermafbeeldingen staan op de oorspronkelijke pagina.

De Rijksoverheid is het niet automatisch eens met de inhoud van deze website.