Deelonderzoek inhoud voor je PRO-site
Staat je website op Platform Rijksoverheid Online? Dan is de techniek al centraal getoetst. Wat je nog nodig hebt voor je toegankelijkheidsverklaring, is een onderzoek naar de inhoud — en dat is precies wat wij doen.
Voor € 480 excl. btw ben je klaar, en altijd binnen twee werkweken opgeleverd.
Deelonderzoek inhoud aanvragen Bekijk het technisch onderzoek (op platformrijksoverheidonline.nl)
Waarom je er een nodig hebt
Het Besluit digitale toegankelijkheid overheid verplicht elke overheidswebsite te voldoen aan WCAG 2.2, niveau A en AA. Voor PRO2 laat DPC jaarlijks een technisch onderzoek uitvoeren; daar hoef je zelf niets voor te doen.
Maar de inhoud van je site is je eigen verantwoordelijkheid: de alt-teksten bij afbeeldingen, de koppenstructuur, de linkteksten, de ondertitels bij video's. Daarvoor laat je een eigen redactioneel onderzoek doen. Met die twee rapporten samen maak je de verplichte toegankelijkheidsverklaring.
30 succescriteria uit WCAG 2.2 niveau A en AA vallen onder de verantwoordelijkheid van de redactie. Die toetsen wij, volgens de evaluatiemethode WCAG-EM van het W3C.
Hoe wij het doen
-
Steekproef
Wij lezen de sitemap van je site en stellen een steekproef samen die alle paginatypen dekt — nieuwsberichten, onderwerppagina's, formulieren, anderstalige pagina's — aangevuld met een aselecte greep, zoals WCAG-EM voorschrijft. De onderbouwing van die keuze staat in het rapport.
-
Onderzoek
Elke pagina wordt echt gerenderd in een browser. Wij toetsen de koppenstructuur, tabellen, lijsten, linkteksten, formulierlabels en taalaanduidingen. Video's en geluidsfragmenten worden uitgelezen: bestaan de ondertitels, zijn ze volledig, lopen ze synchroon. Formulieren worden doorlopen om de foutmeldingen te kunnen beoordelen.
-
Beoordeling
Wat een machine kan vaststellen, stellen wij machinaal vast. Wat een oordeel vraagt — of een alt-tekst hetzelfde doel dient als de afbeelding, of een linktekst duidelijk is — wordt apart beoordeeld door een onderzoeker zelf en als zodanig gemarkeerd. In het rapport zie je bij elke bevinding hoe deze tot stand is gekomen.
-
Rapport
Je krijgt een rapport per succescriterium, met per bevinding de oorzaak, het gevolg voor gebruikers en de maatregel om het op te lossen. Inclusief wat niet van toepassing is en wat nog handmatig moet — want een rapport dat dat weglaat, suggereert een volledigheid die er niet is.
Wat je krijgt
- Een onderzoeksrapport dat voldoet aan de eisen die DigiToegankelijk stelt, bruikbaar als onderbouwing bij je toegankelijkheidsverklaring
- Per bevinding de vindplaats, de oorzaak, het gevolg en de maatregel
- De onderbouwing van de steekproef, zoals WCAG-EM vraagt
- Een overzicht van wat niet van toepassing is, en waarom
- Op verzoek een hertoetsing nadat je de bevindingen hebt opgelost
Wat het kost
€ 480 exclusief btw
Eén vaste prijs voor het hele onderzoek, ongeacht de omvang van je site. Er komt achteraf niets bij.
€ 120 exclusief btw, eenmalig
Voor een toelichting op het rapport, als je wilt dat wij de bevindingen met je redactie doornemen.
Levertijd: altijd binnen twee werkweken.
En je PDF-documenten
Documenten vallen binnen de scope van je toegankelijkheidsverklaring, maar een PDF toegankelijk maken is een vak apart. Daarom doen wij het anders: wij voegen aan elk document een link toe die als eerste wordt voorgelezen en verwijst naar een volledig toegankelijke pagina met dezelfde inhoud, op toegankelijkalternatief.nl.
Zo is de informatie langs die weg voor iedereen bereikbaar, zonder dat je elk document opnieuw hoeft op te maken. In het rapport staat per document dat het op die grond is goedgekeurd — en dat de PDF zelf niet inhoudelijk is getoetst.
Wat er buiten valt
Ingesloten applicaties van derden — een kaart, een boekingsmodule, een formulier van een andere leverancier — vragen een aparte beoordeling. Die kunnen wij niet namens die leverancier doen. Wij zeggen erbij wat we zijn tegengekomen, zodat je weet wat er nog ligt.
Onderzoek aanvragen
Wij zijn digitale-wereldverbeteraars. Na honderden PRO-websites handmatig te hebben beoordeeld, hebben we nu alles wat we kunnen automatiseren ook echt geautomatiseerd. Onze collega's controleren alle bevindingen en vullen aan waar nodig.
Met zoveel ervaring en kennis in huis, weten we exact wat een PRO-onderzoek kost. Het kost € 480 exclusief btw. Wil je een toelichting op het rapport? Dat kost eenmalig € 120 exclusief btw extra.